Document legal
Conditions Generales d'Utilisation et de Vente
3fly.io
Derniere mise a jour : 23 janvier 2026
Sommaire
1. Editeur de la plateforme2. Presentation du service3. Definitions4. Nature des cartes cadeaux5. Utilisation de la carte cadeau6. Processus de paiement7. Role et responsabilite de 3fly8. Responsabilites des partenaires9. Publication des offres10. Annulation - report - litiges11. Absence de droit de retractation12. Limitation de responsabilite13. Donnees personnelles14. Propriete intellectuelle15. Droit applicable et juridiction competente16. Acceptation
1. Editeur de la plateforme
Le site 3fly.io est edite par :
Melba Capital
SASU (Societe par Actions Simplifiee Unipersonnelle)
Siege social : 5 route de Cussieux, 42400 Saint-Chamond, France
SIREN : 840 514 913
Code APE : 6420Z - Activites des societes holding
Representee par : Monsieur Eddy Fayet, President
Email de contact : contact@3fly.io
Ci-apres denommee "3fly" ou "la Societe".
2. Presentation du service
3fly.io est une plateforme de vente de cartes cadeaux donnant droit a un credit monetaire permettant de reserver des experiences aeriennes de loisir (baptemes de l'air, vols decouverte, etc.) proposees par des clubs et societes partenaires independants.
3fly.io agit exclusivement comme intermediaire technique et commercial.
3fly n'est ni exploitant aerien, ni transporteur, ni organisateur de vols.
3. Definitions
• Plateforme : le site 3fly.io et ses services associes
• Client : toute personne achetant une carte cadeau
• Beneficiaire : toute personne utilisant une carte cadeau
• Carte cadeau : credit monetaire prepaye utilisable sur la plateforme
• Experience : vol ou activite aerienne realisee par un partenaire
• Partenaire : club, ecole ou societe aeronautique inscrite sur 4fly.io
• 4fly : plateforme technique de gestion utilisee par les partenaires
• Stripe : prestataire de paiement securise
4. Nature des cartes cadeaux
4.1 Fonctionnement
• Les cartes cadeaux sont proposees pour un montant compris entre 30 € et 500 €
• Elles constituent un credit monetaire, et non un billet ou une reservation ferme
• Le credit est utilisable aupres des partenaires visibles publiquement sur 3fly.io
4.2 Validite
• Les cartes cadeaux sont valables 24 mois a compter de la date d'achat
• A expiration, le credit non utilise est definitivement perdu, sans possibilite de remboursement
5. Utilisation de la carte cadeau
Le beneficiaire choisit librement :
• Le partenaire
• La formule
• La date, selon les disponibilites du partenaire
Les conditions de reservation, report ou annulation sont definies exclusivement par le partenaire.
3fly ne garantit :
• Ni la disponibilite d'un partenaire
• Ni la realisation effective d'un vol a une date donnee
6. Processus de paiement
6.1 Modalites de paiement
• Le paiement des cartes cadeaux s'effectue exclusivement par carte bancaire
• Les paiements sont securises via la solution Stripe
6.2 Repartition des fonds
Lors de la reservation d'une experience :
• Le montant correspondant est credite sur le compte Stripe du partenaire
• Deduction faite :
- Des frais Stripe
- D'une commission fixe de 3 % TTC, couvrant Stripe et 4fly
6.3 Partenaire sans compte Stripe
• Si le partenaire n'a pas renseigne de compte Stripe valide :
- Les fonds sont conserves temporairement sur le compte Stripe de 4fly
- Le transfert est effectue des que le partenaire complete ses informations
- Aucun interet ni indemnite ne pourra etre exige pendant cette periode
7. Role et responsabilite de 3fly
3fly agit uniquement en tant que :
• Vendeur de cartes cadeaux
• Intermediaire de mise en relation
• Operateur technique de paiement et de reservation
3fly n'intervient a aucun moment dans l'execution des vols.
A ce titre, 3fly ne saurait etre tenu responsable :
• D'une annulation ou d'un report de vol
• D'un incident, accident ou dommage corporel ou materiel
• D'un manquement reglementaire du partenaire
• Des conditions meteorologiques ou techniques
8. Responsabilites des partenaires
Chaque partenaire inscrit sur 4fly et visible sur 3fly s'engage a :
• Etre legalement autorise a proposer des vols de loisir
• Disposer de toutes les assurances obligatoires
• Utiliser des aeronefs en etat de navigabilite
• Employer des pilotes qualifies, licencies et medicalement aptes
• Respecter l'ensemble de la reglementation aerienne applicable
Le partenaire est seul responsable de l'experience aerienne realisee.
9. Publication des offres
• Les offres visibles sur 3fly proviennent des donnees saisies par les partenaires sur 4fly.io
• Un partenaire doit expressement activer la publication publique de ses offres
• 3fly ne verifie pas l'exactitude des informations fournies par les partenaires
10. Annulation - report - litiges
• Les regles d'annulation et de report sont fixees par chaque partenaire
• Les vols peuvent etre reportes pour des raisons meteo ou techniques sans indemnite
• Tout litige relatif a l'execution du vol doit etre traite directement avec le partenaire
11. Absence de droit de retractation
Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs fournies a une date determinee ou dependant de disponibilites.
12. Limitation de responsabilite
Dans les limites autorisees par la loi :
• La responsabilite de 3fly est strictement limitee au montant de la carte cadeau achetee
• Aucun dommage indirect, immateriel ou perte de chance ne pourra etre reclame
• 3fly ne pourra etre tenu responsable des fautes ou manquements des partenaires
13. Donnees personnelles
Les donnees personnelles sont traitees conformement au RGPD.
Les paiements sont traites par Stripe, prestataire certifie et securise.
14. Propriete intellectuelle
Tous les elements du site (textes, logos, marques, codes) sont la propriete exclusive de Melba Capital ou de ses partenaires.
Toute reproduction est interdite sans autorisation ecrite prealable.
15. Droit applicable et juridiction competente
Les presentes CGV sont soumises au droit francais.
Tout litige releve de la competence exclusive des tribunaux du ressort du siege social de Melba Capital, sauf disposition legale imperative contraire.
16. Acceptation
L'achat ou l'utilisation d'une carte cadeau implique l'acceptation pleine et entiere des presentes Conditions Generales.
Une question ? Contactez-nous a contact@3fly.io